信頼、安心、そして心に残る絆
Nagoya Local Experienceへようこそ。私たちは一般的なツアー会社や観光ガイドではありません。あなたの旅を支える、日本での「友人」でありたいと願っています。
初めて日本を訪れる方や、ご家族連れの方にも安心していただけるよう、心を込めた「おもてなし」を提供します。名古屋を中心とした、ガイドブックには載っていないリアルな日本との出会いをお手伝いします。
Cheechay nicholas komatsu
名古屋在住、日本在住歴18年以上のフィリピン人ホストです。日本人と結婚し、日本の文化や習慣を深く理解しています。現在45歳、英語と日本語のバイリンガルですので、言葉の壁を感じることなく安心して旅をお楽しみいただけます。
性格は明るく、とても気さくです。「誰とでもすぐに友達になれる」とよく言われます。お客様をゲストとしてだけでなく、大切な友人としてお迎えし、心温まる時間を提供いたします。
旅に「あなたらしさ」を
プライベート体験
大勢の団体ツアーとは違い、あなたとご家族だけのプライベートな時間を大切にします。地元の隠れた名店やスポットへご案内します。
コンシェルジュ
予約代行、通訳、旅のアドバイスなど、旅行前から旅行後まで英語（および日本語）でフルサポートいたします。
完全オーダーメイド
決まったルートはありません。食事、歴史、ショッピングなど、あなたの興味に合わせてプランを作成します。
Nagoya Local Experienceが選ばれる理由
文化をつなぐ、温かな架け橋として。
- ネイティブ英語対応: 言葉の壁を感じさせない、スムーズなコミュニケーション。
- ローカルの知見: 日本在住18年以上のホストが、地元の魅力を案内します。
- 安心と快適さ: 初めての日本旅行や、お子様連れでも安心のサポート体制。
- 誠実なおもてなし: 無理な勧誘やコミッション目的の案内は一切ありません。
ご要望に合わせた柔軟なプラン
※価格は目安です。内容はカスタマイズ可能です。
ライト相談プラン
初めての方や、旅のスタートをスムーズに切りたい方に。必要なアドバイスをコンパクトに提供します。
- 事前オンライン相談
- 3時間の現地コンシェルジュサポート
- エリア案内 & 食事のアドバイス
- 日本滞在中のチャット・メールサポート (最大7日間 / 9:00-18:00)
- チャット・メール相談 (24H以内返信)
- 英語ガイダンス・通訳サポート
スタンダード同行プラン
自由度とサポートのバランスが取れた基本プラン。ストレスフリーな一日をお約束します。
- 事前オンライン相談
- 最大5時間の現地同行サポート
- オーダーメイドの散策プラン作成
- 予約サポート (飲食・体験等 3件まで)
※交通機関は情報提供・通訳のみ - 日本滞在中のチャット・メール・電話サポート (最大7日間 / 9:00-18:00)
- チャット・メール・電話 (短時間 / 12H以内返信)
- 英語ガイダンス・簡易通訳
1日貸切コンシェルジュ
特別な日やご家族連れに。完全プライベートな極上の体験と安心を提供します。
- 完全オーダーメイドの1日プラン
- 最大8時間のプライベート同行
- 予約サポート (飲食・体験等 5件まで)
※交通機関は情報提供・通訳のみ - スマートフォンでの写真撮影サポート
- 日本滞在中のチャット・メール・電話サポート (最大7日間 / 9:00-18:00)
- 電話フルサポート (4H以内返信・当日は即時)
- スムーズな移動のためのサポート
重要事項・ご利用規約
# サービス内容について
本サービスは、観光体験およびコンシェルジュ同行に対する料金です。
特定の観光地・店舗・体験の利用を保証するものではありません。
行程内容は天候・混雑・施設都合により変更となる場合があります。
# 費用について
表示料金は1グループ（最大4名様まで）の料金です。お客様自身の飲食代・入場料・体験費用・交通費などは含まれておりません。実費はお客様ご自身でのご負担となります。
また、同行するホストの市内の基本交通費などは当方で負担いたしますが、遠方への特急料金・新幹線等、高額な施設の入場料、お客様と同席してのお食事代が発生する場合は、ホストの分もお客様にご負担いただきますようお願いいたします。
# 予約と支払いについて
当サービスは予約のサポートのみを行います。
レストラン、施設、アクティビティ等の代金は、すべて現地にてお客様ご自身でのお支払いとなります。
当方が第三者への支払いを代行・徴収することはありません。
# 移動サポートについて（重要）
移動は体験を円滑に進めるための補助的なサポートです。
移動・運送のみを目的としたサービス、または送迎専門サービスではありません。
タクシー・ハイヤーの手配（契約代行）は行わず、お客様ご自身でのご予約・お支払いのための情報提供と通訳を行います。
※当グループ料金は最大4名様までとなりますが、4名グループにホスト1名が同乗する場合、通常のタクシー（定員4名）には乗り切れません。移動時は公共交通機関のご利用、タクシー2台への分乗、または大型車両の手配が必要となります。
※規定時間を大幅に超える通話や頻繁なサポートには、別途追加料金が発生する場合があります。
# 対応範囲について
医療・警察・法的手続き、緊急対応はサービス対象外となります。
規定時間を超える対応をご希望の場合は、事前にご相談ください。
# キャンセルについて
サービス提供日の3日前以降のキャンセルには、キャンセル料が発生する場合があります。
詳細は予約確定時にご案内いたします。
ご利用の流れ
お問い合わせ
Instagram、メール、WhatsAppなどからお気軽にご連絡ください。
プラン相談
興味やご要望をお伺いし、最適なプランをご提案します。
当日の体験
ホストと合流し、心ゆくまで日本の旅をお楽しみください。
よくある質問
旅の計画を始めましょう
あなたにお会いできるのを楽しみにしています。日程やご希望をお知らせください。
*空き状況確認のため、事前の予約をお願いいたします。